Makelaar berispt om verzwijgen huur warmtepomp en zonnepanelen

De klager ontdekte pas na het uitbrengen van een bod op het appartement dat de aanwezig warmtepomp en zonnepanelen gehuurd weerden.

Verrassing na bod
De kwestie draait om een klacht tegen een makelaar die zijn informatieplicht zou hebben geschonden bij de verkoop van een appartement. Hij verzuimde in de verkooptekst te vermelden dat de warmtepomp en zonnepanelen geen eigendom waren van de verkoper, maar werden gehuurd. De klager, die zijn schoonmoeder begeleidde bij de aankoop, ontdekte dit pas nadat er een bod was uitgebracht en aanvaard.

De klager stelde dat hij onder tijdsdruk stond doordat het pand al onder bod was, waardoor hij slechts 30 minuten had om de documentatie door te nemen. Hoewel de huursituatie wel in de vragenlijst stond vermeld, werd deze volgens de klager over het hoofd gezien door de haast. Er was alleen een vermelding hierover in de vragenlijst, die de klager door de tijdsdruk heeft gemist. De kosten voor de afkoop van de zonnepanelen werden uiteindelijk door de verkoper gecompenseerd, maar voor de warmtepomp werd een bedrag van 8.140 euro niet vergoed.

Commissie oordeelt
De makelaar erkende dat de huursituatie van de warmtepomp niet expliciet in de verkooptekst stond vermeld. Hij beweerde echter dat dit wel tijdens de bezichtiging was besproken en dat de informatie ook in de NVM-vragenlijst te vinden was. ‘Het had de klager uiteraard vrijgestaan op dat moment af te zien van de aankoop van de woning’, oordeelde de commissie.

Hoewel de commissie benadrukt dat ‘een duidelijker vermelding van een dergelijke huursituatie in de verkooptekst van een makelaar mag worden verwacht’, verklaarde zij de klacht uiteindelijk ongegrond. De commissie verklaarde zich bovendien onbevoegd om een schadevergoeding toe te kennen.

Wel vindt de tuchtcommissie dat de makelaar onzorgvuldig was door de huursituatie niet duidelijk in de verkooptekst te vermelden. Van een onjuiste voorstelling van zaken aan de koper was volgens de commissie echter geen sprake.